レトロで大人可愛い服から、ゆったり着られてリラックスできるナチュラル服まで！
ナチュラルファッションの有名ブランドに比べると、安い値段でナチュラル系の洋服が買えるのがソウルベリーです。
産後、お腹まわりの太さ気になるママや、ぽっちゃり体型の人でも着れる可愛いデザインの大きいサイズも充実しています。
年齢層は、40代の購入がいちばん多く4割くらい、次いで、30代が3.5割、50代が2割弱、その他が20代と10代で、それぞれ少しずつ…という感じになってます。
ソウルベリーは、年末年始はもちろんのこと、ゴールデンウィーク、お盆、ハロウィンなど、イベントごとにもセールがあり、しかも、そのキャンペーンや企画が凝っていて、けっこう面白いものばかりです。
秋冬コーデや春夏コーデが、セットで丸ごと買えるようなセールが開催されることもあるので、メルマガやLINE（ライン）などで最新のバーゲン情報をチェックしておくのがおすすめです。
注文・購入Ｑ＆Ａ これは出来る？
メールや電話での注文は出来る？
通販サイトのフォームからの注文のみで、電話やメールでの注文は受け付けていません。
注文してしまってからのサイズや色の交換は出来る？
商品を注文してしまった後だと、在庫があれば、色やサイズの交換は受け付けてくれますが、送料は自分の負担になってしまうので、注文確定前の確認画面で、よくチェックするのがおすすめです。
不良品じゃなくて、こちらの都合による返品は出来ますか？
イメージ違いなど、こちらの都合による返品は、7日以内にお店に連絡をすれば受け付けてくれます。
ただし、商品タグを切ってしまったり、一度、着てしまったものは、返品できないので、試着する前に、明らかなイメージ違いやサイズ違いじゃないかをチェックするのがおすすめです。
返品する際には、専用のフォームがあるので、そちらの方からお店に連絡できるようになっています。
自己都合による返品にかかる送料や手数料は、こちらの負担になります。
ギフトラッピングはしてもらえますか？
1つのラッピングにつき、プラス100円を支払うと、プレゼント用のラッピングをしてもらえます。
お店におまかせのラッピングなので、どういう梱包で来るのかは、届いてからのお楽しみです。
メール便、定形外の発送に対応していますか？
メール便や定形外郵便での発送には対応していません。佐川急便かヤマト運輸の宅配便のみです。
サイズ直しや、パンツの裾上げはやってくれる？
洋服のサイズ直しや、パンツの裾上げサービスはやっていません。
いくら買えば、送料無料になりますか？
税込みで、6,480円以上買うと送料無料になります。購入するとポイントが付きますが、ポイントを使った場合でも、商品代金の合計が、6,480円以上であれば、送料無料で送ってくれます。
支払い方法には何がありますか？
クレジットカード払い、銀行振込、ゆうちょ振替、代引き（代金引換）のほか、Amazonや楽天市場の会員の人は、Amazonペイや楽天ペイも使えます。
手数料が260円かかってしまいますが「NP後払い」を利用したコンビニ後払いも出来るようになっています。
